Ausbildungsart Duale Ausbildung in Industrie und Handel (geregelt durch Ausbildungsverordnung)Ausbildungsdauer 3 Jahre
Was macht man in diesem Beruf?
Informatikkaufleute analysieren Problem- und Aufgabenstellungen, die innerhalb eines Unternehmens durch den Einsatz von informations- und telekommunikationstechnischen Systemen (IT-Systemen) gelöst werden sollen. Hierfür ermitteln sie den Bedarf an IT-Systemen, beschaffen die benötigte Hard- und Software und führen diese im Unternehmen ein. Sie beraten und unterstützen die einzelnen Fachabteilungen beim Einsatz von Anwendungssystemen und sind Ansprechpartner gegenüber Herstellern und Anbietern von IT-Systemen. Gibt es keine geeigneten Standardanwendungen, beteiligen sie sich an der Entwicklung und Realisierung individueller Lösungen. Anwendungssysteme implementieren, prüfen und verwalten sie. Zudem stellen sie eine hohe Nutzerfreundlichkeit sicher und beschaffen oder erstellen z.B. Schulungsunterlagen oder Hilfe-Programme für die Anwender.
Wo arbeitet man?
Beschäftigungsbetriebe:
Informatikkaufleute finden Beschäftigung in Unternehmen nahezu aller Wirtschaftsbereiche.
Arbeitsorte:
Informatikkaufleute arbeiten in erster Linie
• in Büroräumen am Computer
• direkt beim Kunden
Darüber hinaus arbeiten sie ggf. auch
• in Besprechungsräumen
• in Schulungs- und Unterrichtsräumen
Worauf kommt es an?
Anforderungen:
• Kaufmännisches Denken und Verhandlungsgeschick (z.B. IT-Systeme auf Wirtschaftlichkeit über-prüfen, Verhandlungen mit Hard- und Softwarelieferanten führen)
• Kommunikationsfähigkeit und Kunden- und Serviceorientierung (z.B. Kunden über die Einsatz-möglichkeiten von IT-Systemen beraten und Softwareprodukte an Kundenanforderungen anpassen)
• Geschicklichkeit und Sorgfalt (z.B. Hardwarekomponenten in IT-Systemen austauschen, Installationen präzise und fehlerfrei durchführen)
• Lernbereitschaft (z.B. sich über die aktuellen Informations- und Telekommunikationstechnologien auf dem Laufenden halten)
Schulfächer:
• Mathematik (z.B. für die Erstellung von Kalkulationen)
• Informatik (z.B. für die Arbeit mit den in der IT-Branche gängigen Systemen)
• Wirtschaft (z.B. für die Simulation von Geschäftsprozessen und Betriebsabläufen)
• Deutsch (z.B. für Kundenkontakte und Vertragsverhandlungen)
• Englisch (z.B. für internationale Kundenkontakte)
Welcher Schulabschluss wird erwartet?
Rechtlich ist keine bestimmte Schulbildung vorgeschrieben. In der Praxis stellen Betriebe überwiegend Auszubildende mit Hochschulreife ein. Quelle: BERUFENET (http://arbeitsagentur.de)
Passende Ausbildungsbetriebe:
Kermi GmbH
Südluft Systemtechnik GmbH
Dobler Metallbau GmbH
Liebherr-Components Deggendorf GmbH
Maier Korduletsch
MESUTRONIC Gerätebau GmbH.